2010年08月18日

Microsft Officeがおかしくなった

 盆休みの間、会社の仕事を自宅でしようと思っていた。

 H22.8.12(木)の夜にデフラグをかけて就寝。H22.8.13(金)は一日、あるかぽーとだったので、H22.8.14(金)の午後にパソコンを開いて仕事を開始…しようとしたが、Outlook、Exsel、Wordがおかしい。

 iPhoneはOutlookのデータを同期するようにしており、いつものようにシンクした。iPhoneの電話の通話履歴を見たら、すべて電話番号が表示された。ということは、iPhoneの中の連絡先がないから電話番号しか表示されないということになる。

 4,000件以上あるデータが消えた??? 驚いてOutlookを立ち上げたがこれがまた立ち上がらない。Excelも同様だった。

 うーん、困ったぞ。登録していた電話番号やアドレスがわからなくなってしまったのである。

 Windows UpdateやMicrosoft Updateを試みたがダメ。ここまででH22.8.15(日)を終えた…(-_-;)ふぅ

 H22.8.16(月)は朝から再度復旧、修復に取りかかる。

 Officeの修復をしようとDiskを探した。なんとかあったが、ちょっと古いバージョンだった。よく考えたらノートパソコンにはCD/DVDドライブがない。デスクトップPCとLANでつながっているが、どうしても読み込めない。

 翌日、社員にドライブを借りて…とも思ったが、とにかくデータが復旧できるかどうかがかかっている。一時も早くどうにかしたい。すぐにヤマダ電機に車を飛ばした。5,000円弱でドライブを購入することができ、急いで帰宅。

 すぐに接続して、OfficeのCDを入れた。が、やはりバージョンが合わず、修復できなかった。

 なにやらいろいろとやっていると、どうにかOutlookが立ち上がるようになった。連絡先のデータを見るとかろうじて残っていることがわかった。これをエクスポートして、そのファイルを別のPCでインポートすればOKのはず。

 実は、まったく使っていないノートPCを一台所有しており、同時並行作業でこのPCのセットアップも行っていた。

 すぐにエクスポートファイルを作成しようとするが、これがまたエラーが出てどうにもならない。不要なファイルを削除したり、Officeのバージョン違いのファイルがあったので削除したり、Outlookを閉じては立ち上げ、時間をかけて何度も試したがダメだった。

 H22.8.17(月)、盆休み明けで出社し、社員がたまたま持っていた同じバージョンのOfficeのCDで再度修復作業を試みる。修復作業が終わり、あらためてOutlookを立ち上げたが、以前と変わりないように思える。エクスポートのファイルができないが、いろいろと試し、最終的にはcsvファイルとして残すことができた。

 これを新PCでインポートしてみた。1時間たっても終了しない。4,000件以上のデータでは重たすぎるのかと、1,000件ずつに分割してみたが、とにかく終わらない。

 新PCではセットアップにとにかく時間がかかる。それまでのPCで使っていたフリーソフトのダウンロードなども行い、どうにか使えるまでにセットアップした。もちろん、その間、ずっとインポートしている。

 帰宅してもすぐにPCを開く。ずーーーーっとインポートしている。そのまま就寝した。

 H2.8.18(水)、朝になってもまだインポートしていた。これって終わりがくるのだろうか、といささか不安にもなったが、朝食をとり出社。

 再び、会社でPCを開くが同じくインポート作業が続く。新旧二台のPCを並べての作業は3日目となった。

 と、そうしていたらインポートが終了したのだ。全てではないと思うが、どうにか連絡先のデータが新PCのOutlookに無事に入った。\(^o^)/ヤッタ!

 早速、iPhoneを接続し、iTunesでシンクした。どうにか連絡先データが元に戻ったようだ。全部ではないと思うが…。ただ、何度かインポート作業をしたために、同じデータ3つも入っているものもあった。地道に整理するしかない。とにかく良かった!

 カレンダーとメモのデータも無事のようだ。が、ダウンロードしていたアプリが異常に少なくなっていた。消えてしまったのだ。

 (-_-;)ふぅ 面倒なことだが、これも修復。旧PCのiTunesにはそれまでのアプリが残っている。これのみをシンクする作業を現在している。

 これが終わればどうにかiPhoneも元通りになるだろう。完全ではないが…。IT製品の性であろうが、何年に一回はこういうことがおきる。

 何よりもPCのデータは常にバックアップをとっておかないといけない。通常つかっているデータは外付けハードディスクにバックアップをとっているので、今回も大丈夫だった。

 Outlookのデータは今後、要注意だ。iPhoneと密接な関係があるので、これもバックアップが必要だ。

[倉本喜博]
posted by KRMT at 09:20| PC/iPhone